أعلنت شركات الاتصالات في مصر عن إطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي” أو WiFi Calling، التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية باستخدام شبكات الإنترنت اللاسلكية، في حال عدم توافر تغطية شبكات الاتصالات التقليدية.
ما هي خدمة WiFi Calling؟
تُمكن هذه الخاصية المستخدمين من إجراء مكالمات هاتفية تقليدية برقم الهاتف الخاص بهم عبر شبكة الإنترنت الأرضي أو الهوائي، دون الحاجة إلى الاتصال بشبكة الهاتف التقليدية عبر أبراج التقوية. ويستقبل الطرف الآخر المكالمة بالطريقة المعتادة.
الشركات المقدمة للخدمة
في مصر، تقدم الخدمة أربع شركات للاتصالات:
- فودافون مصر
- أورنج
- إي آند مصر (e&)
- المصرية للاتصالات (WE)
كيفية تفعيل خاصية WiFi Calling؟
- التأكد من دعم الهاتف للخاصية:
يمكن للمستخدم زيارة موقع الشركة المصنعة للهاتف أو التوجه إلى إعدادات الهاتف للبحث عن ميزة WiFi Calling، والتي قد تظهر بأسماء مختلفة مثل HD Calling أو Advanced Voice Calling.- أغلب هواتف أندرويد والهواتف العاملة بنظام iOS (ابتداءً من iPhone 6) تدعم هذه الميزة.
- التفعيل:
- بعد تمكين الميزة من إعدادات الهاتف، يحتاج المستخدم إلى التواصل مع خدمة العملاء لشركة الاتصالات المشترك بها لتأكيد التفعيل.
تكلفة الخدمة
- تعتمد تكلفة الخدمة على نظام الاشتراك الخاص بالمستخدم.
- أوضح ممثلو شركتي فودافون وe& أن سعر الدقيقة هو نفسه المستخدم في المكالمات العادية.
- استهلاك البيانات يختلف بين الشركات:
- وفقًا لـ”فودافون”، مكالمة مدتها 30 دقيقة قد تستهلك حوالي 10 ميجابايت بحد أقصى.
- بينما أوضح ممثل “e&” أن استهلاك الدقيقة الواحدة يتراوح بين 1 إلى 5 ميجابايت.
مزايا إضافية
- تتيح الخدمة إجراء مكالمات دولية بنفس سعر الدقيقة التقليدي.
- يمكن للمستخدم متابعة المكالمة عبر شبكة الجيل الرابع (VoLTE) إذا غادر نطاق الواي فاي.
قيود الخدمة
- لا تعمل خاصية WiFi Calling على وضع التجوال أثناء السفر خارج مصر.
- تعتمد على استخدام خطوط الاتصالات المحلية فقط.
تطورات سوق الاتصالات في مصر
شهدت الأسابيع الماضية تطورات ملحوظة في خدمات الاتصالات، أبرزها:
- إطلاق خدمة Apple Pay للدفع عبر الهواتف الذكية.
- تفعيل خاصية eSIM للشرائح الافتراضية.
WiFi Calling تمثل إضافة نوعية تعزز من تجربة مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكات التقليدية.
